캐터필러 사는 장비 운전사의 피로와 집중도 문제를 해결하기 위해 모니터링 서비스를 실시합니다.
업계 최고의 운전석 관련 기술과 안정된 착용감, 안전성 기술로 캐터필러 사는 이제 고객들에게 장비와 운전자에 대한 정보도 제공할 수 있게 되었습니다.
캐터필러 사의 항시 대기 모니터링 센터에서는 분석가들이 운전자와 건강과 장비의 생산성을 감지하여 그들의 피로도와 집중력 정도를 파악하고,이것이 작업에 어떤 영향을 미치는지 분석합니다.
“우리 고객들은 운전자와 장비의 상태에 대해 정확히 파악할 수 있기를 바라고, 그리고 운전자들의 행동이 안전과 생산성에 어떤 영향을 미치는지 알 수 있기를 원합니다.” 라고 캐터필러 사의 안전서비스 매니저인 Tim Crane은 말합니다.
“이 혁신적인 해결책은 우리의 고객들이 위험을 완화시키고 생산성을 향상시킬 수 있게 해 줄 것입니다. 캐터필러 사 이외의 그 어떤 기업도 이런 지속가능한 능률 향상 방법을 제공하지는 못할 것입니다.”
캐터필러 사의 해결책은 업계 최고의 기술로 위험에 대한 가시성을 확보할 수 있게 해줍니다.
운전자 안전 시스템(DSSTM)은 캐터필러 사의 파트너인 Seeing Machines에 의해 개발되었고, 운전석 내의 카메라를 포함하며 피로 또는 집중력이 떨어지는 상황이 운전자의 작업을 방해하는 경우가 생기면 알려주는 시스템도 포함하고 있습니다.
분석가들은 또한 운전자가 착용하고 있는 Cat® 스마트밴드를 통해 운전자의 수면의 질과 수면의 양을 측정하며, 만일 운전자의 집중도가 떨어지는 상황이 발생하면 분석가들은 이런 정보들을 모아서 그 상황에 대한 보고서를 작성합니다.
이러한 더 나아진 가시성은 현장직 근로자들로 하여금 교육, 훈련, 리더십 코칭 그리고 다른 문화적 요소들 등 기업 내부의 여러 프로그램들에 참여할 수 있는 기회를 줍니다.
DSS와 Cat® 스마트밴드는 고객들로 하여금 자연적으로 발생하고, 피할수 없지만 제어 가능한 위험을 볼 수 있게 만들어 주어 위험을 방지할 수 있게 해줍니다.
EMSolutions, Cat® MineStar™ System과 Cat® Vital Information Management System (VIMS™), DSS 와 Smartband에서 얻을 수 있는 운전자 성과 데이터들은 피로와 흐트러진 집중력이 생산성과 효율성에 어떤 영향을 미치는지 알려줍니다.
재산 피해,연료 사용 증가,그리고 타이어 남용은 모두 피로하거나 집중력이 떨어진 운전자들과 관계가 있었습니다.
“기술 그 자체는 더 안전하거나 더 생산적인 작업을 위한 지름길이 아닙니다.” 라고 캐터필러 사의 고객 서비스 지원 분야 부사장인 George Taylor는 말합니다.
“사실, 대부분의 기술들은 기업문화에 대한 제대로 된 고려와 변화하려는 계획 없이 실행되어 실패합니다. 캐터필러 사의 안전에 대한 해결책은 기업과 근로자들 모두를 최고의 성과라는 하나의 목표로 묶어주고, 고객들에게 성공적인 작업을 위한 가장 좋은 기회를 제공합니다.”